Chào mừng bạn đến với Shop Tài Nguyên MMO - Nơi cung cấp tài nguyên số và dịch vụ uy tín dành cho mọi nhà !!!

Trang chủ Đơn hàng Thông tin

Chính sách bảo hành Netflix

📌 Chính Sách Bảo Hành & Hoàn Tiền – Netflix

⏳ Thời gian bảo hành
Thời gian bảo hành tương ứng với thời hạn gói cước khách hàng mua.
Ví dụ: Khi mua sản phẩm Tài khoản Netflix Premium for 1 User (1 Tháng) thì thời gian bảo hành là 1 tháng (30 ngày).

🛠 Chính sách bảo hành
Trong quá trình sử dụng, nếu tài khoản phát sinh lỗi sẽ được khắc phục sự cố trong vòng 24h.

💰 Chính sách hoàn tiền
Khách hàng sẽ được hoàn tiền trong trường hợp sự cố không thể khắc phục.
👉 Quy tắc hoàn tiền:
Sử dụng không quá 5 ngày → Hoàn 100% số tiền (*)
Sử dụng trên 5 ngày → Hoàn tiền theo số ngày chưa sử dụng (làm tròn đến hàng nghìn).
👉 Hình thức hoàn tiền:
Mặc định, số tiền hoàn lại sẽ được chuyển về tài khoản nơi phát sinh đơn hàng.
Khách hàng có thể yêu cầu rút về tài khoản ngân hàng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Số tiền sẽ được chuyển về trong vòng 24h làm việc.
📊 Ví dụ:
Sản phẩm: Tài khoản Netflix Premium for 1 User (1 Tháng)
Giá: 99.000đ tại thời điểm mua
Thời gian sử dụng: 12 ngày, sau đó phát sinh lỗi
👉 Cách tính hoàn tiền:
99.000 * (30 - 12) / 30 = 59.400 ≈ 60.000đ
➡️ Như vậy, khách hàng sẽ được hoàn lại 60.000đ về tài khoản.

Zalo Zalo Facebook Fanpage Telegram Nhóm Zalo WhatsApp Whatsapp
Bạn cần hỗ trợ ?
Hỗ trợ